Cree formularios de pedido inteligentes para su negocio usando Zoho Forms

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Cree formularios de pedido inteligentes para su negocio usando Zoho Forms

Cree formularios de pedido inteligentes para su negocio usando Zoho Forms

En nuestra última publicación , explicamos cómo podría crear formularios de contacto eficientes para su negocio.

 

Ahora echemos un vistazo a los formularios de pedido.

 

Imagine que ha estado esperando por siempre las reservas en un restaurante especial. Pero cuando finalmente llegas allí, el camarero forcejeo mezcla tu pedido porque pensaban que escucharon "cuñas" cuando dijiste claramente "vegetales". Ahora estás mirando un plato de pasta con trozos de papa, deseando que acabas de obtener lo que estabas tratando de ordenar No es la experiencia gastronómica que esperabas: estás decepcionado con tu comida, el chef está confundido y cuando tratas de explicarlo, el camarero se avergüenza y se pone nervioso. Esta experiencia puede hacer que usted decida que no vale la pena regresar al restaurante, y todo lo que tomó fue una experiencia incómoda con el pedido.

 

Del mismo modo, todo lo que se necesita es un formulario de pedido molesto para ahuyentar a un cliente que su negocio casi tenía. 

 

Tienes bienes para vender y tienes clientes potenciales; ahora todo lo que necesitas es un pedido completo. Una vez que los clientes han decidido qué producto les gustaría, su formulario de pedido es lo que cierra el trato. El flujo debe ser tan suave que no les dé lugar a dudas. 

 

Puede agregar cualquier número de campos a su formulario de pedido, pero aquí hay algunos campos ingeniosos que son especialmente útiles para un buen formulario de pedido. 

 

Opciones de imagen 

Una imagen vale más que mil palabras por una razón. Ninguna descripción puede coincidir con una imagen real de un producto. Deje que sus clientes vean lo que están ordenando y eliminará las órdenes incomprendidas, las disputas, los reembolsos y la decepción mutua. 

 

Por ejemplo, puedes hacer que escojan un color como este: 

 

 Zoho Forms

 

O puede mostrarles sus elecciones de esta manera:

 

 Zoho Forms

 

No adivina cuál es la mejor forma de presentar sus productos. Claramente, Image Choices es el camino a seguir. 

 

Pago

Cuando salgo a hacer mandados, me gusta hacer todo de una vez. De esa manera, cuando llegue a casa, puedo recostarme y descansar sabiendo que me lo merecí. Cuando sus clientes pueden hacer los pagos directamente en el formulario de pedido, lo quitan todo de una vez para que pueda descansar tranquilo. No hay necesidad de hacer un seguimiento para asegurarse de recibir su dinero. Simplemente agregue el campo de pago, que tiene tres comerciantes de pago diferentes para elegir: PayPal , Raya y 2Checkout . 

 

Fórmula 

Cada forma aspira a ser el tipo de formulario inteligente que puede calcular valores automáticamente en función de entradas de formularios anteriores. Agregue un campo de fórmula que haga los cálculos automáticamente calculando la cantidad total según los detalles del pedido.

 

Moneda 

Puede configurar su campo de fórmula para mostrar el total general en su campo de moneda. ¡Simplemente elija la moneda con la que desea trabajar, en las propiedades del campo!

 

Dirección

Esta es una obviedad: un formulario de pedido necesita un campo de dirección como un barco necesita un ancla. ¿De qué otro modo sabrá dónde enviar sus productos? Reúna las direcciones de envío y facturación para sus pedidos con este campo esencial.

 

Identificación única

Este campo es excelente cuando se trata de hacer un seguimiento de sus pedidos. Sigue siendo invisible para los clientes cuando completan el formulario, pero cuando presionan "enviar", usted recibe un número de referencia único para el envío del formulario junto con la información que el cliente completó. Incluso puede dejar que su cliente conozca la identificación única enviando una copia de su formulario enviado por correo electrónico. Ahora, si tienen alguna pregunta con respecto a su pedido, pueden simplemente enviarle un correo electrónico, mencionando la identificación única como referencia. ¿No es eso limpio?

 

Ahora que ha aprendido algunos consejos para crear un excelente formulario de pedido, continúe y haga exactamente la forma que necesita. O simplemente adquiera nuestra plantilla prefabricada aquí: puede personalizarla para adaptarla a su negocio e integrarla con sus cuentas de pago para facilitar su trabajo.

 

Zoho Forms

 

Fuente 

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Andrea de la Zerda Andrea de la Zerda

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Contadora Publica Nacional, Consultora SAP-FI y Asesora en implementaciones BI.

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